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公演情報

日時

2025年11月29日（土）18:00　

2025年11月30日（日）17:00　

※韓国へは余裕をもってお越し頂くことをお勧めいたします。  

場所

　　YES24ライブホール／ YES24 Live Hall　

　　（ソウル特別市広津区九川面路20／서울특별시 광진구 구천면로 20）

チケット販売について

【重要なお知らせ】

・こちらの商品は、お客様のグローバルアカウント を使用してのチケット購入となります。

・同時ログインは禁止されています。

・複数の端末（携帯電話・パソコンなど）で同じアカウントにログインしてチケット購入を試みると、システムエラー が発生する可能性があります。

＜チケットオープン時のお願いと注意＞

・チケットオープン3時間前からオープン後4時間までの間、必ず チケットサイトへのログインを避けてください。この期間中、弊社が代行作業を行っておりますので、ログインされますと予約が正常に完了しない場合があります。

・新規オープン（前売り・一般販売開始）時に 最初に開いた端末以外 から同じ公演の予約ウィンドウを開けると、先に開いたウィンドウは自動的に閉じられます。この場合、チケット予約の手続きが最初からやり直しになるため、予約失敗のリスク が高まります。

・システムエラーやチケット未購入・予約失敗に関して、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。どうぞ、ご理解とご協力をお願いいたします。

※ファンクラブ先行販売へ参加をご希望の方は、必ず事前にご自身で、会員認証手続きをお済ませください。

※弊社のチケット代行の場合<ファンクラブ先行販売挑戦　⇒　一般販売挑戦　⇒　別ルート挑戦>の流れで行われますのでご参考ください。

- 本公演は12歳以上の観覧家（未就学児童入場不可）です。

【ファンクラブ先行販売：2025年10月23日(木) 20:00～10月24日(金) 18:00(KST)】

*STEP 1 b.stage ファンクラブ会員事前認証期間：2025年10月17日(金)11:00～10月24日(金)18:00(KST)（お客様ご自身でお済ませください。）

- 認証期間：2025年10月17日（金）11:00から〜10月24日（金）18:00（KST）まで

① 認証進行時に本人名義のイエス24チケットに会員登録されていなければなりません。

②認証進行時にb.stage（JAY B OFFICIAL MEMBERSHIP]に加入されている必要があります。

③ イエス24チケットで先行予約認証を受けるときは、b.stage [JAY B OFFICIAL MEMBERSHIP] 会員情報（メンバーシップ番号）と同様に入力しなければ認証が 可能です。 （大文字小文字と浮き書きも同様に作成）

④事前認証を完了した後のメンバーシップ情報は、修正、キャンセル、再使用ができませんのでご注意ください。

*STEP 2 ファンクラブ先行販売オープン：2025年10月23日(木) 20:00～10月24日(金) 18:00(KST)（弊社が代行いたします。）

- 参加対象：イエス24チケット内2025 JAY B CONCERT TAPE:RE LOAD FINALE IN SEOUL詳細ページでファンクラブ 先行予約認証を完了した方に限り、先行予約参加可能（1回につき1人1枚）

- 国文予約ページで認証を行った場合、ファンクラブ先行予約は国文予約ページでのみ可能です。

- グローバル前売ページで認証を行った場合、ファンクラブ先行予約はグローバル前売ページでのみ可能です。

※先行予約は公演観覧当日までにメンバーシップ資格を維持していなければチケットが有効であり、先行予約申請が確定したメンバーシップ は決済キャンセル/払い戻しができません。

【一般販売：2025年10月24日(金) 20:00～11月28日(金) 23:59:59 (KST)】（弊社が代行いたします。）

- 一般前売りは1人4枚まで前売りできます。

- 一般前売りはファンクラブ先行予約の進行後、残余席に限り進行され、ファンクラブ先行予約で売り切れた場合、一般前売り オープン時に前売り可能な座席がない場合があります。

- b.stage メンバーシップ先行予約を通じてチケットを前売りされた方も、一般前売り時に購入枚数制限内で追加で前売り 可能です。

※ご予約の際に、下記5点を必ず備考欄にご記入ください。　

　　①ファンクラブ加入の有無

　　②加入者のお名前（パスポート記載の表記）　

　　③チケットサイト「YES24」の（韓国国内専用サイトorグローバルサイト）のログインID/パスワード

　　　↑必ず本人認証完了済みのアカウント情報をお教えください。

　　④生年月日(8桁:例 YYYY/MM/DD)

　　⑤電話番号

料金

(1枚あたり)

基本予約金 　28,000円【チケット予約金＋手配経費＋手数料】

※基本予約金の他に、座席別オプション料金(必須追加料金)がかかります。

※振込口座番号は受付する際にお知らせ致しますのでご了承ください。

※チケット手配不可の場合代行手数料を1枚あたり1,000円を除いて、残りの金額をご返金致しますのでご了承ください。

※弊社のチケット代行の場合<FC先行挑戦　⇒　一般販売挑戦　⇒　別ルート挑戦>の流れで行われますのでご参考ください。

座席別オプション料金(必須追加料金)

※後日お知らせいたします。

座席表

※主催側の都合で変更される可能性がございます。

ホテル情報

(選択可能)

★ホテルのご予約も受付しております！★

「ホテルプリンスソウル明洞」

住所：ソウル特別市中区退渓路 130　（ソウル地下鉄4号線「明洞駅」2番出口より徒歩1分）

ご宿泊オプション料金

▶　17,500円～

★★日本円の為替レートの為しばらくの間ホテル宿泊料金は下記のように変わりますのでご了承の上お進みくださいませ。

※時期により20,000円を超える場合もございます。

※同じ値段でダブルルームかツインルームが選択できます。

※連泊をご希望の方は、ご相談ください。

※このホテルが予約出来ない場合(満室や価額変動など)はソウル市内の他のホテルを予約させていただきます。

注意事項

１．弊社では事前入金制で手配を行っております。また、弊社が事前に確保したチケットの場合ご予約の先着順に座席を配置致します。(前後する場合あり。)　　　

　　ただし、お客様のIDでチケッティングに挑戦する場合はチケッティングの状況によって手配するチケットが異なりますのでこの場合はご予約順のルールは適用できません。

２．ご希望のオプション座席をお教えいただけない場合、自動的にランダム配置となります。

３． 万が一チケットが手配できなかった場合、ご入金金額から代行手数料1枚あたり1000円と振込手数料を除いて返金いたします。ご希望外のチケットが手配出来た場合、ご使用有無はお客様のご判断を弊社まで教えてください。ただし、ご使用されない場合でも、お客様のIDで確保してあるチケットは後日弊社によって、処理されますので、ご自身で削除なさらず、そのまま置いといてください。

４． ご希望範囲内手配後、お客様のご都合によるキャンセルは，キャンセルポリシーに則ってキャンセル料が発生いたします。

５．日にち変更、区域限定、座席番号(前方などの位置指定含む)、 連番に関する「ご希望・ご要望」はお受けできませんので予めご了承ください。

６．チケットの在庫状況によっては、予約受付後でもキャンセル待ちとさせていただく場合がございます。

７．入場の際に本人確認が行われる場合がございます。

　　万が一、本人確認のためにご入場ができなかった場合の返金につきましては、各商品ページをご参照くださいませ。

　　記載のない商品に関しましては、全額の50％から振込手数料を除いて返金いたします。

　　ただし、半額以上の保証は致しかねます。

８．手配経費・手数料の内訳に関する詳細はご説明致しかねます。

９．チケットは（紛失・盗難・破損等）再発行いたしかねます。

10．公演内容は現地事情等により予告なく変更となる場合がございます。

11．手配完了後にチケットをお渡しできなくなった場合、人為的ミス（紛失・チケット内容相違等）が生じた場合は、　　可能な限りご希望に沿ったチケットを再度お手配させていただきます。

　　不可抗力によりチケットをお渡しできなくなった場合は、全額返金いたします。但し、ご入金額以上の保証はいたしかねます。

12．主催者側の都合により公演が中止・延期・内容変更となり、やむを得ずキャンセルとなった場合、主催者側から弊社への返金完了後、チケット元値のみご返金することとなり、代行手数料などは返金が出来兼ねます。

　　但し、返金に関わる銀行振り込み手数料・チケット返却時の配送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

13．弊社の業務は、お客様のご依頼によりチケットを代行購入することです。 故意または過失以外の事情によるお客様の損害に関しては責任を負いかねます。

　弊社にお客様より依頼を受けた公演日のチケットを、お客様ご自身で確保した為に、弊社がチケットの確保できなかった場合、基本予約金全額がキャンセル違約金として発生します。

　そしてお客様のIDでチケットが手配出来た場合、ご希望枠では無いチケットや、ご自身の都合でキャンセルご希望の場合そのチケットの取り消しは弊社の方から処理致します。

　お客様ご自身でチケットを取り消しした場合違約金として全額(基本予約金＋オプション料金を含む)請求致します。

14. 不可抗力によりチケットをお渡しできなくなった場合は、全額返金いたします。但し、ご入金額以上の保証はいたしかねます。

15. 返金に関わる銀行振り込み手数料・チケット返却時の配送料はお客様のご負担とさせていただきます。

16. 故意または過失以外の事情によるお客様の損害に関しては責任を負いかねます。

※過入金された金額をお客様にご返金する場合でも、銀行送金手数料はお客様のご負担となります。

お申し込みの流れ

１．お申し込み

　ログイン→お申し込み画面へ必要事項を記入→約款に同意後お申し込み

　確認メール自動発信（Eメール宛）→ご入金請求とお知らせ内容などは弊社がお申込み内容を確認後コメント送信（管理者への質問/リクエスト欄にてコメントでやり取り）

２．お支払い

　ご予約後営業日2日以内に入金確認が出来るようお振込みしてください。

　※弊社では翌営業日に入金確認のコメントを送ります。弊社よりコメントが無い場合はご連絡ください。

　※支払期日までに入金が確認できない場合キャンセル扱いになりますのでご注意ください。

　※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-18:00、土曜10:00-13:00 日・祝を除く 昼休憩12:30-13:30)を基準として承っており、

　営業時間外にメールなどでご連絡をいただいた場合は翌営業日受付分となります。

３．チケットの手配

　ご入金確認後、チケットをお手配いたします。金額、入金確認、変更、修正、追加、キャンセル申請、処理結果など予約管理ページにてご確認できるようになります。

　※万が一、チケットが手配できなかった場合は、振込手数料を除いて全額返金いたします。

　※質問、伝えたい事などはスムーズなやり取りができるコメント欄からお願い致します。

４．予約結果（手配結果の詳細）のご連絡

　チケット手配結果は、手配完了後に予約管理ページより座席区分の情報がご覧いただけます。

　※席確定以降でも、止むを得ない事情により座席を変更させていただく場合もございます。

　※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-18:00、土曜10:00-13:00　日・祝を　除く 昼休憩12:30-13:30）を基準として承っており、

　営業時間外にメールなどでご連絡をいただいた場合は翌営業日受付分となります。

５．チケット受領方法

　現地受け渡しまたはEMS配送となります。弊社の当日の状況に応じて対応させていただきますのでご了承ください。

６.ご利用後の感想

　弊社ＨＰ「ご利用後記」へご利用のご感想をお待ちしております。

キャンセルポリシー

予約確認(入金)後、お客様の都合によりキャンセルされる場合、以下の料率でキャンセル料又はキャンセル料に相当する違約料をいただきます。

また、予約の変更に関しましてもキャンセルと同様の扱いとします。

キャンセル料に関する打ち分けの説明等は致しかねます。

【公演,ご案内商品の場合】

    ●予約から入金まで・・・無料

    ●入金からチケット販売2日前・・・3,000円

    ●チケット販売1日前からチケット確保1日以内・・・基本予約金全額

    ●確保2日目以降から公演20日以内まで・・・座席別オプション料金を含めた全額から8,000円のみご返金致します。

    ●公演19日前から公演当日、またはEMS発送後以降・・・全額(オプション料金を含む) 

※キャンセル料は全て1枚あたりにかかってきます。

※返金対応の際は銀行間の送金手数料はお客様負担となります。

※弊社に頼んだ日にちのチケットを連絡なしでお客様ご自身で手配した場合違約金として基本予約金全額がかかります。

※チケット手配不可の場合代行手数料を1枚あたり1,000円を除いて、残りの金額をご返金致しますのでご了承ください。

【ホテル宿泊をご予約の場合】

●予約から入金まで・・・無料

●入金後から20日前まで・・・全額の30％

●19日前から10日前まで・・・全額の50％

●9日前から3日前まで・・・全額の70％

●2日前から当日まで・・・全額

※ホテルキャンセル料は一部屋あたりにかかります。

※返金対応の際は銀行間の送金手数料はお客様負担となります。